Instrucciones de llegada

Se requiere un depósito de la tarifa de una noche para garantizar una reserva de una noche, y se requiere un depósito de la mitad del total para reservas más largas. Todos los saldos se deben pagar en su totalidad al momento o antes del check-in.

*Tenga en cuenta que todos los reembolsos son menos del 3.75% de cargo por servicio. Esta es la cantidad que nos cobra nuestro procesador de tarjetas de crédito.

Las reservaciones deben cancelarse antes de las 12pm, hora local del hotel, 14 días antes de la llegada para recibir un reembolso completo*. Para reservaciones de varias habitaciones, o reservaciones de habitación individual de seis días o más, las reservaciones deben cancelarse 30 días antes para obtener un reembolso completo*. Las reservaciones y modificaciones de toda la casa deben cancelarse 60 días antes para un reembolso completo*. Cualquier cancelación después de los períodos anteriores perderá la totalidad del depósito.

Recomendamos encarecidamente el seguro de viaje. Por lo general, el seguro de viaje cubrirá su estadía contra lo inesperado.

El registro normal es de 15:00 a 20:00 horas. Si tiene previsto llegar después de las 8 PM, llámenos o envíenos un correo electrónico para obtener instrucciones para el check-in tardío. Tenga en cuenta que se aplican los siguientes cargos: el registro de entrada entre 8 y 10 p.m. es de $50; el check-in después de las 10 p.m. es de $100. Póngase en contacto con nosotros para obtener la opción de clave móvil que puede estar disponible. Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido para personas de más de 21 años al hacer el registro de entrada. La salida es a las 11:00 AM. Las salidas tardías deben aprobarse con anticipación o pueden aplicarse cargos adicionales.

Para grupos que reserven tres o más habitaciones, se aplica una política de cancelación de 30 días, y es posible que se requiera el pago completo por adelantado. Los huéspedes que planifican eventos o bodas en un lugar exterior deben hacer arreglos con nosotros directamente antes de reservar cualquier habitación. En determinadas circunstancias puede haber un requisito para hacerse cargo de todo el hotel de seis habitaciones. Hacemos esto para proteger las expectativas tanto del grupo, como para otros huéspedes que de otro modo estarían en la propiedad en ese momento. Fathoms es un hotel pequeño, y queremos que tu evento sea lo más especial posible.

Debido al pequeño tamaño de Fathoms, solo se permiten huéspedes registrados en el establecimiento. Las excepciones a esta política solo se pueden hacer si se solicitan con anticipación y son aprobadas por escrito por Fathoms antes de la llegada.

Nota - Fathoms no realiza bodas en nuestra propiedad, pero ofrecemos maravillosos espaamientos pequeños, íntimos y muy especiales.

Se requiere una estadía mínima de dos noches en nuestras habitaciones frente al mar (Yelm, Starboard y Windward) todos los fines de semana cuando se incluye una noche de sábado. Es posible que se requiera una estadía mínima de dos noches en todas las habitaciones durante las fechas pico y días festivos.

Fathoms tiene solo una cama king por habitación, para una o dos personas como máximo. Si viaja con adultos o niños adicionales, tenemos dos habitaciones (la Delmara y el Yelmo) que pueden acomodar a dos huéspedes más (ocupación máxima de cuatro); y una habitación (la de Barlovento) que puede acomodar a un huésped más (ocupación máxima de tres) en un sofá-cama por un cargo adicional de $40. Fathoms no permite colchones enrollables ni de aire en las habitaciones. Fathoms proporciona servicio de limpieza diario.

Fathoms tiene una política de tolerancia cero y tiene derecho a rechazar el servicio o alojamiento en el hotel o puede retirar a una persona que: mientras esté en las instalaciones del hotel actúe de manera intoxicada o desordenada; destruya o amenace con destruir propiedad hotelera o cause o amenace con causar un disturbio público; se niegue o no pueda pagar por hospedaje o servicios. Fathoms puede limitar el número de personas que pueden ocupar una habitación particular en el hotel y solo permitirá a los huéspedes registrados utilizar sus instalaciones. La persona que de manera negligente o intencional cause daños al hotel o a cualquier mueble o mobiliario dentro del hotel, será responsable de los daños observados por el personal del hotel, incluida la pérdida de ingresos del hotel resultante de la incapacidad de alquilar o arrendar habitaciones mientras se reparan los daños..

Una habitación que cumple con la ADA está disponible y debe reservarse con antelación. Para obtener más información, póngase en contacto con el hotel.

Agradecemos la relación especial entre mascotas y sus dueños; sin embargo, no se permiten mascotas en Fathoms. Esta política no se aplica a los perros guía y animales de servicio. Obtenga más información aquí .

Fathoms se encuentra en la aldea de Port Washington. El Hamlet tiene una ordenanza de ruido de 10:00pm a 7:00am, la cual se aplica estrictamente. A los huéspedes que no cumplan con la ordenanza cuando el personal del hotel les recuerde, se les pedirá que abandonen la propiedad y se les cobrará el saldo restante de su estadía.

El servicio de bebidas alcohólicas está restringido a personas de 21 años o mayores con identificación válida.

Fathoms es una instalación libre de humo. Si se produce una infracción de fumar en una habitación, al huésped se le cobrará una tarifa de limpieza de $500 por habitación. La limpieza profunda adicional si es necesario puede incurrir en un cargo adicional.

Llámanos: 516,883,4800.
Envíenos un correo electrónico: Correo electrónico: info@fathomshotel.com