정책

일반 정책

예약

예약을 확정하려면 무엇이 필요한가요?
1박 예약의 경우 1박 숙박에 해당하는 보증금이 필요합니다.숙박 연장의 경우 예약 시 50% 의 보증금이 필요합니다.잔액은 도착 시 결제하셔야 합니다.

취소 정책은 어떻게 되나요?
계획이 변경되는 것을 알고 있습니다.취소는 다음 기간 내에 이루어져야 합니다.

이 기간 외에 취소하면 보증금이 몰수됩니다.

환불 수수료가 있나요?
모든 환불은 3.75% 의 처리 수수료를 제외한 금액으로 이루어집니다.

여행자 보험에 가입해야 하나요?
예상치 못한 변경으로부터 보호하기 위해 강력히 권장합니다.

체크인은 언제인가요?
체크인은 오후 3:00 부터 8:00 까지 가능합니다.

도착이 늦으면 어떻게 되나요?
사전 통지를 통해 늦게 도착하실 수 있습니다.

체크아웃은 언제인가요?
체크아웃은 오전 11시입니다.늦은 체크아웃은 가능한 경우에 한해 미리 예약할 수 있습니다.

연령 제한이 있나요?
모든 투숙객은 21세 이상이어야 하며 체크인 시 유효한 신분증을 제시해야 합니다.

각 객실에 투숙할 수 있는 인원은 몇 명입니까?
대부분의 객실은 최대 2명까지 숙박 가능합니다.
델마라와 헬름은 최대 4명의 게스트를 수용할 수 있습니다.
윈드워드는 최대 3명의 게스트를 수용할 수 있습니다.

어린이 동반이 가능한가요?
만 6세 이상의 손님을 환영합니다.

엑스트라 베드를 제공하나요?
각 객실의 편안함을 위해 간이 침대, 유아용 침대 및 에어 매트리스는 허용되지 않습니다.

하우스 키핑이 포함되어 있나요?
네, 일일 하우스키핑 서비스가 포함되어 있습니다.

최소 체류 요건이 있나요?
주말에는 워터프론트 객실에 최소 2박 요금이 적용되며, 휴일과 성수기에는 모든 객실에 적용될 수 있습니다.

단체 객실을 예약할 수 있나요?
네.3개 이상의 객실 예약에는 30일 취소 정책이 적용되며 전액 선결제가 필요할 수 있습니다.

호텔 전체를 예약해야 하나요?
경우에 따라서는 그렇습니다. 이렇게 하면 단체 여행객 및 다른 게스트에게 원활한 경험을 제공할 수 있습니다.

결혼식을 주최하시나요?
우리는 전통적인 결혼식을 주최하지 않지만 친밀한 탈출 경험을 제공합니다.

방문객이 숙소에 출입할 수 있나요?
사전 승인이 없는 한 등록된 투숙객만 이용할 수 있습니다.

패덤즈는 금연 숙소인가요?
네.실내 또는 Fathoms의 데크에서는 흡연이나 전자담배를 피울 수 없습니다.위반 시에는 최소 500달러의 청소비가 적용됩니다.

애완동물이 허용되나요?
도우미 동물을 제외한 애완동물은 허용되지 않습니다.

촛불이나 불을 피울 수 있나요?
숙소 내 어느 곳에서도 화염을 피울 수 없습니다.

소음 정책이 있나요?
현지 조례에 따라 오후 10시부터 오전 7시까지 조용한 시간을 유지합니다.

술은 허용되나요?
네, 유효한 신분증을 소지한 21세 이상 투숙객만 이용할 수 있습니다.

장애인용 숙박 시설을 제공하나요?
네.ADA 규격 객실을 이용할 수 있으며 사전에 예약해야 합니다.

호텔로 패키지를 배송할 수 있나요?
예, 도착 후 24시간 이내에 패키지를 받게 되어 기쁩니다.

패키지는 어떻게 처리해야 합니까?
패덤스 호텔 앤 마리나
호텔 입구
433 메인 스트리트
포트 워싱턴, 뉴욕 11050
수신인: [게스트 이름]

취급 수수료가 있나요?

패키지는 얼마나 오래 보관할 수 있나요?
5일 이후에는 하루 10달러의 보관 수수료가 적용됩니다.30일이 경과한 후 수령하지 않은 품목은 폐기될 수 있습니다.

패키지를 받으시나요?
물품이 올바르게 처리되고 도착 시 기다리고 있는지 확인하려면 다음을 검토하십시오. 게스트 패키지 배송 가이드라인 .

패덤즈는 의도적으로 작아서 조용하고 사적인 느낌을 주도록 디자인되었습니다.이러한 정책은 모든 게스트가 이러한 경험을 할 수 있도록 하기 위해 마련되었습니다.