Instruções de Chegada
Entre na placa Fathoms no lado sul do edifício.
Vire pela primeira à esquerda no parque de estacionamento do hotel. Temos estacionamento gratuito no local para um carro por quarto. Observe que não é permitido estacionamento na garagem, que é uma entrada ativa e via de acesso a incêndio.
Uma vez estacionado, siga a calçada listrada e as placas à esquerda, longe da rua, em direção à água.
Não entre pela porta com o grande 433 em cima dela. Essa é a entrada para as residências, não o hotel.
Fique à esquerda na calçada e continue por essa entrada e desça uma inclinação até a placa Fathoms e a escada para a ENTRADA DO HOTEL pelo mastro da bandeira.
Política de Reservas e Cancelamentos
Reservas
É necessário um depósito de uma noite para garantir uma reserva de uma noite, e um depósito de metade do total é exigido para reservas mais longas. Todos os saldos são devidos na íntegra no momento ou antes do check-in.
Cancelamento
*Note que todos os reembolsos são inferiores a 3.75% de taxa de serviço. Este é o valor que nos é cobrado pelo nosso processador de cartão de crédito.
As reservas devem ser canceladas até às 12h, hora local do hotel, 14 dias antes da chegada para receber o reembolso completo*. Para reservas de vários quartos, ou reservas de quarto individual de seis dias ou mais, as reservas devem ser canceladas 30 dias antes para um reembolso integral*. As reservas e modificações da casa inteira devem ser canceladas 60 dias antes para um reembolso integral*. Quaisquer cancelamentos após os períodos acima referidos perderão a totalidade do depósito.
Recomendamos vivamente o seguro de viagem. Normalmente, o seguro de viagem cobre a sua estadia contra o inesperado.
Check-in/Check-out
O check-in normal é das 15:00 às 20:00 h. Se espera chegar depois das 20:00 por favor, ligue ou envie-nos um e-mail para obter instruções de check-in tardio. Por favor, note que se aplicam as seguintes taxas - o check-in entre as 8:00 h é de $50; o check-in após as 22:00 h é de $100. Contacte-nos para a opção de chave móvel que pode estar disponível. Todos os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação válido com 21+ no momento do check-in. O check-out é às 11:00 da manhã. O check-out tardio deve ser aprovado com antecedência ou poderão implicar custos adicionais.
Grupos, Casamentos e Festas
Para grupos que reservam três ou mais quartos, aplica-se uma política de cancelamento de 30 dias, podendo ser exigido o pagamento integral antecipado. Os hóspedes que planejam eventos ou casamentos em um local externo devem fazer acordos conosco diretamente antes de reservar qualquer quarto. Em certas circunstâncias, pode haver a exigência de assumir todo o hotel de seis quartos. Fazemos isso para proteger as expectativas do grupo e de outros hóspedes que, de outra forma, estariam na propriedade naquele momento. O Fathoms é um pequeno hotel, e queremos que o seu evento seja o mais especial possível.
Devido ao pequeno tamanho dos Fathoms, apenas os hóspedes registados são permitidos na propriedade. Exceções a esta política só podem ser feitas se solicitadas com antecedência e aprovadas por escrito pela Fathoms antes da chegada.
Nota - A Fathoms não realiza casamentos na nossa propriedade, mas oferecemos maravilhosas deslocações pequenas, íntimas e muito especiais.
Estadias Mínimas
Uma estadia mínima de duas noites é exigida nos nossos quartos à beira-mar (Helm, Starboard e Windward) em todos os fins de semana, quando uma noite de sábado está incluída. Uma estadia mínima de duas noites pode ser exigida em todos os quartos durante as datas de pico e feriados.
Ocupação dos Quartos
Fathoms tem apenas uma cama king size por quarto, para um ou dois hóspedes no máximo. Se viajar com adultos ou crianças adicionais, temos dois quartos (o Delmara e o Helm) que podem acomodar mais dois hóspedes (ocupação máxima de quatro); e um quarto (o Windward) que pode acomodar mais um hóspede (ocupação máxima de três) num sofá-cama por uma taxa adicional de $40. Fathoms não permite colchões dobráveis ou de ar nos quartos. O Fathoms providencia um serviço de limpeza diário.
Geral
A Fathoms tem uma política de tolerância zero e tem o direito de recusar o serviço ou alojamento no hotel ou pode afastar uma pessoa que: enquanto estiver nas instalações do hotel aja de forma embriagada ou desordenada; destrói ou ameace destruir propriedade do hotel ou causar ou ameaçar causar perturbação pública; recusa ou não pode pagar por alojamentos ou serviços. As fathoms podem limitar o número de pessoas que podem ocupar um determinado quarto de hóspedes no hotel e só permitirão que os hóspedes registados utilizem as suas instalações. A pessoa que, de forma negligente ou intencional, causar danos ao hotel ou a qualquer mobiliário ou mobiliário dentro do hotel, será responsável pelos danos observados pelos funcionários do hotel, incluindo a perda de receitas do hotel resultante da incapacidade de alugar ou arrendar quartos enquanto os danos estão a ser reparados.
Acessibilidade
Um quarto compatível com ADA está disponível e deve ser reservado com antecedência. Para mais informações, por favor contacte o hotel.
Animais
Agradecemos a relação especial entre os animais de estimação e os seus donos; no entanto, não são permitidos animais de estimação no Fathoms. Esta política não se aplica a cães-guia e animais de serviço. Saiba mais aqui .
Ruído
O Fathoms está localizado na aldeia de Port Washington. O Hamlet tem uma portaria de ruído das 22h00 às 7h00, que é rigorosamente aplicada. Os hóspedes que não cumprirem a portaria quando lembrados pelos funcionários do hotel serão convidados a deixar a propriedade e serão cobrados por qualquer saldo remanescente da sua estadia.
Álcool
O serviço de bebidas alcoólicas é restrito a maiores de 21 anos com identificação válida.
Proibido Fumar
O Fathoms é uma instalação para não fumadores. Se ocorrer uma violação de fumo num quarto, será cobrada ao hóspede uma taxa de limpeza de $500 por quarto. A limpeza profunda adicional, se necessário, pode implicar uma taxa adicional.
Ligue-nos: 516.883,4800.
Envie-nos um e-mail: info@fathomshotel.com