Инструкции по прибытию

Для гарантии бронирования на одну ночь необходимо внести предоплату в размере стоимости одной ночи, а при бронировании на более длительный срок — залог в размере половины общей стоимости. Все оставшиеся суммы должны быть полностью оплачены во время или до заезда.

*Обратите внимание, что все возвраты осуществляются за вычетом платы за обслуживание в размере 3,75%. Такую сумму взимает с нас наш процессор кредитных карт.

Чтобы получить возмещение в полном объеме, бронирование должно быть отменено до 12:00 по местному времени отеля за 14 дней до заезда*. При бронировании нескольких номеров или одноместного номера сроком на шесть дней и более бронирование должно быть отменено за 30 дней до заблаговременного возмещения*. Бронирование и внесение изменений в весь номер отеля необходимо отменить за 60 дней до заселения*. В случае отмены бронирования по истечении вышеуказанных периодов сумма залога будет аннулирована в полном объеме.

Мы настоятельно рекомендуем страхование путешествий. Как правило, страхование путешествий покрывает ваше пребывание на случай непредвиденных обстоятельств.

Обычная регистрация проводится с 15:00 до 20:00. Если вы планируете прибыть после 20:00, пожалуйста, позвоните или напишите нам для получения инструкций по поздней регистрации. Обратите внимание, что взимается следующая плата: регистрация с 20:00 до 20:00 стоит 50 долларов США; регистрация после 22:00 — 100 долларов. Свяжитесь с нами, чтобы получить возможность воспользоваться опцией мобильного ключа, которая может быть доступна. При регистрации всем гостям необходимо предъявить действительное удостоверение личности старше 21 года. Регистрация отъезда производится в 11:00. Поздний выезд следует согласовать заранее, иначе может взиматься дополнительная плата.

Для групп, бронирующих три и более номеров, действует 30-дневная политика отмены бронирования и может потребоваться полная предоплата. Гости, планирующие мероприятия или свадьбы на открытом воздухе, должны договориться с нами непосредственно перед бронированием номеров. В некоторых случаях может возникнуть необходимость в аренде всего шестикомнатного отеля. Мы делаем это, чтобы оправдать ожидания как группы, так и других гостей, которые в противном случае находились бы в отеле в это время. Fathoms — небольшой отель, и мы хотим, чтобы ваше мероприятие было как можно более особенным.

Из-за небольших размеров отеля Fathoms в отель допускаются только зарегистрированные гости. Исключения из этого правила могут быть сделаны только по предварительному запросу и письменному одобрению компанией Fathoms до прибытия.

Примечание: Fathoms не проводит свадьбы на нашей территории, но мы предлагаем прекрасные небольшие, уютные и очень особенные мероприятия.

Минимальный срок пребывания в наших номерах на набережной (Helm, Starboard и Windward) составляет не менее двух ночей во все выходные, включая субботний вечер. В пиковые дни и праздничные дни во всех номерах может потребоваться проживание не менее двух ночей.

В номере Fathoms есть только одна двуспальная кровать, максимум для одного или двух гостей. Если вы путешествуете с дополнительными взрослыми или детьми, у нас есть два номера (Delmara и Helm), в которых могут разместиться еще два гостя (максимальная вместимость — четыре человека); и один номер (Windward), в котором может разместиться еще один гость (максимальная вместимость — три человека) на диване-кровати за дополнительную плату в размере 40 долларов США. Fathoms не допускает использование раскладных матрасов или надувных матрасов в номерах. Fathoms обеспечивает ежедневную уборку.

Компания Fathoms придерживается политики нулевой терпимости и имеет право отказать в обслуживании или проживании в отеле или удалить лицо, которое: находясь на территории отеля в состоянии алкогольного опьянения или хулиганства; уничтожает или угрожает уничтожить имущество отеля, вызывает или угрожает вызвать общественные беспорядки; отказывается или не может оплатить проживание или услуги. Fathoms может ограничить количество человек, которые могут проживать в определенном номере отеля, и разрешать пользоваться помещениями только зарегистрированным гостям. Лицо, которое по неосторожности или преднамеренно наносит ущерб отелю или любой мебели или мебели в отеле, несет ответственность за ущерб, замеченный персоналом отеля, включая потерю дохода отеля в результате невозможности арендовать или арендовать номера на время устранения повреждений.

Имеется номер, соответствующий требованиям ADA, и его следует бронировать заранее. Для получения дополнительной информации свяжитесь с отелем.

Мы ценим особые отношения между домашними животными и их владельцами, однако домашние животные в Fathoms не допускаются. Эта политика не распространяется на собак-поводырей и служебных животных. Узнайте больше здесь .

Отель Fathoms расположен в деревушке Порт-Вашингтон. С 22:00 до 7:00 в деревне действует закон о шуме, который строго соблюдается. Гостя (гостей), которые не соблюдают это постановление, когда персонал отеля напомнит об этом, попросят покинуть отель, а оставшуюся часть стоимости проживания оплатят с гостей.

Алкогольные напитки могут подавать только лица в возрасте 21 года и старше, имеющие действительное удостоверение личности.

В отеле Fathoms запрещено курение. В случае нарушения правил курения в номере с гостя взимается плата за уборку в размере 500 долларов США за номер. При необходимости за дополнительную глубокую уборку может взиматься дополнительная плата.

Позвоните нам: 516,883,4800.
Напишите нам: info@fathomshotel.com